Πολιτική αποστολής
Επεξεργασία Παραγγελιών
- Επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας εντός 12 ωρών από την παραλαβή τους.
- Για να διασφαλιστεί μια ομαλή συναλλαγή, παρακαλούμε να ελέγξετε διπλά τη διεύθυνση αποστολής και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά.
Χρόνος Αποστολής
- Προσφέρουμε ταχεία παράδοση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε διευθύνσεις σε όλη την Ελλάδα.
- Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την τοποθεσία σας ή τυχόν απρόβλεπτες καθυστερήσεις της ACS Courier.
Αντικαταβολή
- Για τη διευκόλυνσή σας, προσφέρουμε την επιλογή πληρωμής με αντικαταβολή.
- Παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάποιος διαθέσιμος στη διεύθυνση παράδοσης για να παραλάβει την παραγγελία και να ολοκληρώσει την πληρωμή.
Ακύρωση Παραγγελίας
- Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 12 ωρών από την υποβολή της, καθώς επιδιώκουμε να αποστέλλουμε τις παραγγελίες άμεσα.
- Η ακύρωση μιας παραγγελίας μετά τις 12 ώρες ενδέχεται να μην είναι δυνατή εάν έχει ήδη αποσταλεί.
Αποτυχημένες Παραδόσεις
Για παραγγελίες με αντικαταβολή, εάν η παράδοση αποτύχει λόγω λανθασμένης διεύθυνσης ή απουσίας του παραλήπτη, η παραγγελία θα επιστραφεί σε εμάς. Επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες παραδόσεις ενδέχεται να επηρεάσουν τη δυνατότητά σας να πραγματοποιήσετε μελλοντικές παραγγελίες.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@tuesdayglow.com.
Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε!